公司注册代办丨浅谈创业(十一)
上篇:代办公司注册丨浅谈创业(十)
3.模型应実出表現完善的秩序
在这个混乱的世界中无法回避的事实是: 每个人都想制定規则。我们在电视里看到的世界处于一个混乱的状态, 战争饥荒、犯罪、基力、通货膨胀.经济萧条.核扩散的威胁艾滋病......
因此, 如果你能在你的企业里创造一个有序的环境,,这会让所有人都有归属感。
你的雇员们知道他们在做什么。公司注册代办
你知道自己在做什么.
客户可以信任企业给他的产品。
员工们和你在-一起觉得前途光明。
当社会处于浮操与不安之中时,企业的有序运营显得珍貴。
4.所有工作应在操作手册中明文规定
操作手册告诉我们应该怎样做事情。
没有操作手册, 所有例行的工作都变成了随机事件. 公司注册代办
操作手册可以为你的员工提供他们所需要的指导, 以一种书面的形式告诉他们怎样完成工作. 这是一种最有效果且最有效率的方式,操作手册对老员工和新员工一视同仁,告诉他们要达到这样的效果,必须执行这样的操作, 操作手册是秩序的保证.
通过操作手册,工作指导不再是一代传一代,而是有明文规定. 这样我们每个人身上的技术人员都知道这项工作应该怎么做。
它指明了我们工作的目的, 详细说明了做某項工作的步環, 总结了评估工作过程和结果的标准. 公司注册代办
你的模型中必须要有操作手册,
5.模型应为客户提供统一的、预先规定的服务
企业必须看起来有序.但这还不够,企业的运行也得有序, 它必须以一种精确统一的方式运行,
我用一个小例子来说明问題。
我通到一个理发师,在我们第一次见面时,他就给我理了一个最好的发型.他是用剪子的大师,从来不像其他理发!那样使用电动推子。在为我理发之前,他坚持要给我洗头,因为洗过的头发更容易動.在理发的过程中,他的一个助手一直为我续茶,总之,整个过程非常舒服,我预约了下次来對头的时间. 公司注册代办
然而,等我再来的时候, 一切都变了。
他没有用剪子细细为我理发, 而是使用了电动推子, 只用了上次一半的时间就理完了, 他不仅没有帮我洗头发, 甚至连提都没提.動手给了我一杯茶,就再也不管了,量然如此.头发还是理得很好.
几星期后,我第三次去他的店里,这次,理发师帶我洗了头发,但是在理完发之后。这次他又只使用了野子, 与前两次都不同的是,没有人给我倒茶,开始我想大概是那个助手放假了,但后来她很快就出现了,她忙着整理用过的毛巾。
当我离开时,我想我不会再来了.当然,不是因为发型的缘故,理发师剪得很好,而是因为一些更重要的东西。公司注册代办
我愉快的经历显然没有持续下去。
第一次见面时的美好感觉都被后两次的经历破坏了, 我还想得到同样美好的经历,但是我没有。我不能肯定下次的经历又是怎样的。
这种不确定性是理发师造成的,他时不时地改变我的感觉。
我想要什么并不重要。
我喜欢勇子的声音, 并把它与专业病系起来,尽管这并不重要。
喜欢他的助手在旁边帮我倒茶,尽管这也不重要。公司注册代办
我喜欢在剪头之前先洗一下, 我真地认为这样可以提高理发的质量,当然,这也并不是最重要的,,当然,我不能向他要求这些.更无法去解释理由.这些都是来自于感觉, 是感性的。
理发师做的就是给了我美好的感觉, 然后又把它破坏了。
这让我想起心理学老师说的, 如果一个孩子做了同样的事情,但是得到的结果有时是鼓励,有时是無罚,他就不知道该怎么做这样的后果对父母、对孩子都是灾难性的。
当然,孩子别无选择,只能和父母在一起,但是顧客却可以选择离开,到別家店去。
在你的模型中将工作确定下来, 并在以后每一次做的时候都要采取同样的方式来操作, 这是很重要的。公司注册代办
6 模型应法使用适合的频色和形状
市场研究言•織们,所有的客户都受到颜色和形状的影响。
不同的客户群对特殊的顔色和形状有着不同的反应,,信不信由你, 你的模型中的频色和形状决定了你的企业是会发展还是会破产!
“从实用的观点看,城碎的小事情是无关紧要的,但是实际上,它们可能通过象征作用产生强大的影响力,图像和颜色经常有着巨大的激励作用。公司注册代办
“不久前我们对在服装店里购物的女性进行调査. 一个年轻女子想买一件連衣福,店里有几种颜色。她把蓝色的拿起来在身上比了比,地皮肤很白,穿蓝色很好看,然而她钟愛红色,穿上之后又认为红色太强烈了,店员这时提醒她,費色是时下流行的颜色.于是,地无法在最合适地的、她最喜欢的,以及最流行的颜色中下定决心.最后她选择了一条灰色的連衣精.而几周以后,我得知她并不喜欢那件灰色的连衣裙,看起来太死气沉沉了,她只穿过两次就没再碰它。
“还有些消费者愿意在三者之中做出选择,有些人选择颜色适合的, 有些人选择流行色, 还有人选择喜欢的顔色. 每个人都选了最能满足需要和愿望的颜色,想想看,连买连衣裙这样的简単事情中都室涵着这样深刻的心理学知识。公司注册代办
你的企业和切斯金故事中的连衣糖一样, 有些顔色起作用.有些颜色不起作用,你里现给客户的顔色必须经过慎重考慮,然后在你的模型中贯彻实行:在培上、地板上、天花板上、车辆上.账単上、员工的衣着上,还有店里的陈列、装饰上。
这个模型必须被着成是你唯一的一份产品, 也就是你的企业,,就像颜色一样,形状在你的名片上、装饰上、公司标志上. 或者你的产品包装上也有不同的作用。
在一个试验中, 切斯金发现三角形的产品要比圆形的销量小得多。
真神奇, 销售量竟然会受形状的影响!
无论你有没有仔细考虑过,你的企业标志的形状.名片的字体都会对销售量产生明显的影响。
因此, 你的模型公司必须被认真地包装起来. 公司注册代办
待续....
下篇:公司注册丨浅谈创业(十二)
济南注册公司、代理记账专家:济南9728太阳集团代理记账公司为各位新老客户郑重承诺:
1、注册公司承诺:凡因身份证、房产证信息泄露所带来的 客户损失,我们全额承担!
2、代理记账承诺:凡因我们原因造成的税务罚款,我们全额承担!
专业的团队,12年的行业经验,全系列的会计帮助,一站式的配套服务,这就是我们济南9728太阳集团代理记账公司。
济南9728太阳集团,全国代理记账协会理事单位,济南代理注册公司领导品牌。
免费咨询:400-690-3585
QQ客服: 2469423666
客服经理:18653150850(胡总经理)