中国工商注册代理协会推荐创业者阅读书籍:三大平衡(五十九)
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曾任美国医院用品供应公司副总经理的詹姆斯?拉夫曾说: “成功的新产品都是适合于个人家庭、 公司或产业的真正需求, 而为了推荐产品以及推广产品的相关知识, 具有丰富知识的销售人员是不可缺少的。”
某国外知名媒体曾报道说:“事业失败原因的40%在于销售不佳,22%在于竞争失败,8%是由于存货过多所致,而竞争失败与存货过多也是由于销售不佳,故合计可知失败原因的79%在于销售。”此调查报告显示出销售在企业经营之中占有多么重要的地位,以及决定企业命运之要素的80%左右在于销售人员的活动。因此,现代企业必须深刻认识到销售人员所负的任务是极为重大的。
面对激烈的市场竞争, 传统销售方法已经无法适应, 企业必须认真考虑“什么是适应时代要求的销售”。就营销活动而言,包括产品、价格定位、分销售渠道政策、人员销售等很多方面,而如此广泛的营销活动,若无秩序地各自实施,则无法发挥营销的综合效果,因此产生了将这些要素有效组合,以发挥企业综合力量的“营销组合”概念。
但是, 这些营销组合的要素并不具有同等的重要性, 营销活动最后能否有成果还是要取决于人员销售,即销售人员的努力。换言之,营销组合是以人员的销售活动来结束。因为无论开发如何优越的新产品,如何依赖广告提高其对消费者的知名度,人与人之间的最终销售行为必须由销售人员来完成。