济南公司注册丨突破停滞(五十)
“管理方格” 理论与其他领导行为论述最大的差别, 在于其试图谋求“人”与“物”的完美结合,而以组织整体绩效的达成为最终目的。 这一理论跳出了 “要员工满意就难免牺牲生产效率,要讲求生产效率就可能降低员工满意”的窠臼,同时它也告诉我们, 员工满意与生产绩效之间是可以相互促进的。济南公司注册
关于压力
金安保险公司的 schein 是位中专毕业不久的寿险营销员。风华正茂的她近日感到心身疲惫不堪。 工作的重压使她喘不过气来。高强度、超负荷的工作倒还能适应,关键是上司对她横眉冷对、看不顺眼。她真不明白拼命工作为了什么,她的父母担心她的身体能否撑得住, 劝她辞掉工作。
Schein正在经受工作压力的侵袭。 工作压力已成为全球性的热点问题。 据统计, 46%的美国工人认为他们的工作压力很
大, 34%的美国工人因压力过重而准备跳槽。 压力不仅严重削弱员工的工作能力, 而且危害员工的身心健康。 专家估计,50%~70%的身体疾病都与压力有关。 在日本, 因工作负担过重而突然死亡的人数每年超过3万。 本章将在这里讨论压力的来源、 结果与应对策略。济南公司注册
可怜可怜我吧,实在背不动啦!
根据前人的经验总结, 组织可以从以下两个方面减轻压力的消极影响:
1、识别、改变或消除压力源
主要措施包括:①改善工作条件;②工作再设计;③重新分派工作,以避免工作超载或欠载;④结构重组(structural
reorganization)以明确责权利;⑤改变工作日程,实行弹性工作时间;⑥实行目标管理,减少严密监督,改变经营方式;⑦实施员工参与计划,以应对多种变革;⑧重新界定角色,解
决角色冲突与模糊。
组织压力管理项目示例
(1) 通过员工调查进行压力审计 (stress audit)。济南公司注册
(2)开展员工支持(employeeassistance)项目。
(3) 向员工提供组织的有关信息, 以增加员工的控制感。
(4) 使员工的能力与工作相匹配。
(5)及时处理工作事故,消除其对员工的影响。
(6) 确定员工拥有做好工作的工具和训练。
2、 减轻压力带来的不良后果
主要措施包括: ①团队建设; ②行为塑造; ③事业咨询(career counseling);④帮助员工处理精神衰竭;⑤实行放松训练;⑥提供健康项目(wellness programs)。
成功压力管理项目指南
(1)注意个别差异,不同员工有不同的需求。济南公司注册
(2)压力源如果改变,项目应随之变化。
(3) 鼓励个体或群体积极参与项目的设计与修改。
(4) 不要把项目建立在害怕或偏见的基础上。
(5) 让员工一起处理压力。
(6) 让员工的家庭成员投入压力减少的项目。
(7)保持信息的准确性、及时性。
(8) 正确评估项目效果。
百事可乐公司: 减轻员工压力
尽管百事可乐公司一直以发展迅速、 竞争力强而自豪, 但公司总裁皮尔逊(Andrall E.Pearson)仍为公司各级员工之间的勾心斗角而忧虑。调查表明, 80%的公司员工曾经因工作不和而烦恼。 许多员工抱怨他们没有得到关怀,不知道公司正在发生的事情,也没有人告诉他们工作绩效如何。济南公司注册
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