中国工商注册代理协会推荐创业者阅读书籍:三大平衡(七十)
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在你解释某种做法时,如果你说清了为什么要这样做,那么学员们将更快地记住它。同等数量的练习安排成几个阶段进行,比将它们集中在一次完成更为经济有效。例如,在对一些必备表格进行初次解释后,你让学员定期地一个一个地练习,那么他们正确使用这些表格的能力必将大大提高。
当指导学员去掌握必需的技巧时,在演示时最好让学员感觉到就像自己在做一样,以便让他们明白自己是否可以亲自做好它比如,在解释如何操作某种机器时,要让学员身体力行,就像将来他们要在客户面前亲自演示一样。
指导如何做某件事时指出并说明可能的错误,将会提高学员的学习效果。提请注意一些常见错误有助于学员们避免重蹈覆辙任何东西用眼去看都比用脑回忆来得容易如果学员将一些表格、记录、报告作了适当和完整的备份以备复习和参考的话,那么他们对这方面知识的掌握将更为可观。
学员受益于主动练习的程度远超过被动接受身体力行可以促进学员对所学知识的理解, 因为他们进一步用到了视觉和触觉,而不仅限于听觉。一旦发现错误和误解就要立即纠正,以免学习误入歧途;事先认识到事情的正确做法使学员能确信其理解是正确的; 纠正现有错误并指导事情的正确做法,可以为学员指出正确方向、并增强其自信心,这对学习是大有裨益的。