中国工商注册代理协会推荐创业者阅读书籍:经营战略(二十九)
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就销售产品而言,不论销售的是什么产品,其原理是相同的,不能说自己是为销售纤维品而进公司,故只需要具备销售纤维的知识、 技术就可以了。 由于职位转变经常会导致所负责销售的产品发生变动, 随之以原领域的既成概念不能处理的问题就会大量出现, 因此, 销售人员必须考虑扩大基于基础专业领域的知识范围。
通过以上介绍, 我们知道新的市场环境对销售人员素质提出了更高的要求, 即未来的销售人员不仅是专才,还必须是通才,为此企业需要对销售人员进行不断的“训练”。有关销售的知识,如产品或服务的专业知识,必然不可缺少,而能充分了解企业重大变动所带来的影响的能力也愈来愈重要。销售人员必须能积极适应变化的市场环境, 具有向其挑战的意志, 而这些能力只有在不断的训练后才能产生。