中国工商注册代理协会推荐创业者阅读书籍:经营战略(四十一)
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通过上一章的介绍我们可以对销售训练的现状和发展有了一定的了解。 但是对于销售人员和企业来说,停留在这个认识层面上是不够的, 只有通过系统的训练才能真正提高销售人员的素质和能力。为了在训练中取得理想的效果,企业的教练人员和销售人员都要进行充分的准备。信息时代,销售人员是企业与外部环境的结合点,只有通过系统的训练,才能充分挖掘他们的潜能,提高他们的销售业绩,最终促进企业向前发展。
市场竞争越来越激烈,固有的观念,陈腐的经验严重锈蚀了销售人员的头脑,只有不断训练,才能使销售人员适应激烈的市场竞争。要知道不良而又未经集训的销售人员, 可以因为工作绩效不佳而离职。 但他们可能做下了许多危害公司的事:随意削价或作不当承诺,甚至行径不当,给人恶劣印象。相反,受训良好的销售人员对公司制度、政策必然清楚,也能了解市场及客户的需要,能给予客户良好的服务及印象,为企业建立起良好的客户关系, 确保企业健康快速地发展。