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自我介绍销售调研销售介绍获得承诺与客户建立联针对客户需求以各种方式使排除异议，得系，为后面的介绍产品。证客户明确自已到客户认可，销售工作做好明自己可以满的需求终结成交铺垫足客户需求。

通过销售调研使客户明确自己的需求对于销售的成功有多么重要。无论你与客户谈得多么融洽，如果最终没有让他认识到自己的迫切需求，那么调研是失败的。虽然对于不同的客户，销售调研的方式都会有所不同，但是，我们通过研究大量成功的销售调研后，发现其中还是有一些共同的规律可循。

客户的需求可以分为隐含需求和明确需求，隐含需求一般表现为客户对难点、不满和困难的清晰陈述，如“我们现在的系统与输出端口不匹配”、“现在的损耗率太高了”等等；明确需求则是客户的欲望、愿望和需求的具体陈述。如“我们正在寻找可靠的设备”、“我们需要更快的系统”等。

针对客户不同的需求，销售人员要采取不同的方法进行区别对待。因为任何客户在购买时都要平衡两个相对因素。一个是这次购买能够解决当前需求的迫切程度，另一个是解决问题的成本。

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