07/01

济南代理记账报税丨谈判力（二十八）

改变所提出协议的范围。考虑一下是否可能不仅改变协议的力度，也能改变其范围。比如，你可以把问题“分割”成小而好操作的几部分。对可能为你的著作承担编辑工作的人，你可以建议：“先定第一章的编辑费为300美元，看看以后的情况再说。如何？”协议可以是部分的，涉及的当事人可以少一些，可以只考虑经挑选的主要问题，可以只适用某一特定地区，或是只在有限的时间内有效。济南代理记账报税 另一种激发灵感的方法是，考虑一下如何...

07/01

济南代理记账报税丨谈判力（二十七）

下面的环形图说明了这四种思维模式以及依次实施的顺序。如果一切正常，以这种步骤创造的具体方案一旦被采纳，就可以解决你最初的问题。济南代理记账报税 环形图提供了一种简单方法，即用一个好想法来激发其他的想法。在得到一个有效的行动方案后，你（或是正在进行集体讨论的你们）可以回过头来，试着找出基本方法，而手头的这一行动方案只是其中一种适用方案。然后，你可以想出其他行动方案，能将同样的基本方法应用于实际。同样，你可以再退一步问问自...

07/01

济南代理记账报税丨谈判力（二十六）

菲尔浦（工会）：如果谁表现出色，应该表扬他。 约翰（资方）：在工人和资方之间建立一种友善的关系。济南代理记账报税 协调人：这个听起来很可行，约翰，你能说得具体些吗？ 约翰（资方）：嗯，比如成立一支劳资联合棒球队。 汤姆（工会）：还有保龄球队。 罗格（资方）：每年举办一次所有家庭参加的野餐怎么样？ 就这样，与会人员一下子冒出了很多想法。要不是因为有这样的集体讨论，许多想法也许永远想不出来，其中有些可能对于减少未经批准的罢工很...

06/30

济南代理记账报税丨微笑管理（四十八）

第二天，山本下班后直接来到了花田拉面店，想拜访一下花田先生。济南代理记账报税 花田先生和从前一样精神饱满。 山本心里想，我是否也会像花田这样朝气蓬勃、精神饱满呢？ 跟往常一样，山本要了花田拉面和五香蛋。恰好店里也没有其他客人，于是山本大声说道： “老板，有件事想请教您，可以吗？” “什么事啊？” “过段时间，我打算也开一家拉面店。” “不是开玩笑吧。这么说我又多了个竞争对手。&r

06/30

济南代理记账报税丨微笑管理（四十七）

这一水平下的销售量，或者销售额就称为损益平衡点。我们所列举的例子中，损益平衡点的答案是，每天卖180份（9万日元）、每月4 500份（225万日元）。济南代理记账报税 超过损益平衡点后，利润会呈现快速上升的态势。 现在再从一般公司的角度考虑一下。例如有一家公司，其销售额的30％用于商品采购。从会计上讲，我们就说销售成本是销售额的30％。另外，假设在销售商品时，需要花费相当于销售额10％的销售费用。那么这家公司的变动费用就是30％＋10％，...

06/30

济南代理记账报税丨微笑管理（四十六）

前面曾提过“如果平均每天卖出300份，就会有100万日元的利润”这样的话。只要超过损益平衡点，利润就会急速上升。如同人们常说“101％与99％之间有天壤之别”一样，超过损益平衡点之后，固定费用的包袱就一点都没了，利润于是呈现跳跃式上升的态势（因为超过损益平衡点的销售所产生的边际利润实际上就是利润）。济南代理记账报税 提高利润的方法（1） 是扩大销售还是减少费用开支 山本夫妇把营业目标确定为平均每天卖出200份面。这...

06/30

济南代理记账报税丨谈判力（二十五）

在集体讨论之后： 1. 把最有可能的想法标出来。集思广益结束之后，放宽“不准批评”这条原则，以挑出最有希望的那些方案。你仍然不处在决定阶段，而只是选出那些值得进一步研究的想法，把参与讨论者认为最好的想法标出来。济南代理记账报税 2. 改进有希望的方案。拿出一个有希望的方案，想办法让它变得更好、更现实，并考虑如何付诸实施。这一阶段的任务是尽量使这个想法具有吸引力。在建设性的批评前加上：“我认为那个想法最可取的是...

06/30

济南代理记账报税丨谈判力（二十四）

作为一名谈判人员，你不可避免地会进行许多创造。这并非易事。所谓创造就是要求你找到新想法而不是展现你头脑中固有的东西，因此你有必要考虑安排一次讨论，与几个同事或朋友一起交流想法，各抒己见。这种讨论方式可以有效地将创造与决定过程分开。济南代理记账报税 集思广益的目的在于对手头的问题找到尽可能多的解决方案，其根本原则是把所有对方案的批评和评价放到以后再说。大家要做的就是创造各种想法，而无须停下来考虑这些想法的好坏或者现实与否...

06/30

济南代理记账报税丨谈判力（二十三）

面对即将而来的谈判压力，你的批判意识可能会变得更强。实际谈判需要的似乎是切实可行的想法，而不是凭空想象。济南代理记账报税 你的创造性可能会由于对方的存在而受到进一步遏制。假设你在和老板商谈自己来年的薪水问题，你要求增加4 000美元，而老板只同意1 500美元，你对此表示不满。在这种紧张的情况下，你不大可能会想出什么新主意。你可能担心，如果提出加薪2 000美元，另外2 000美元作为额外津贴这种新鲜而不成熟的想法，自己会显得很傻。你的老...

06/30

济南代理记账报税丨谈判力（二十二）

对实质性问题采取强硬态度会增加压力，促使双方找到有效解决的方案；支持对方则可增进双方的关系，加大达成共识的可能性。支持与进攻结合起来能发挥作用，两者缺一不可。 在谈判中努力争取自己的利益并不意味着对对方的观点置之不理。恰恰相反。如果你不考虑对方的利益，不重视对方的建议，你就不能指望对方会重视你的利益，讨论你提出的建议。成功的谈判需要将强硬和灵活二者巧妙地结合起来。济南代理记账报税 第19节：为共同利益创造选择方案(1) 第四...

06/30

济南代理记账报税丨谈判力（二十一）

问“为什么”这个问题通常有两种截然不同的意思。一种是回头看，找原因，认为我们的行为是由已经发生的事情决定的；另一种是向前看，找目的，我们的行为取决于自己的意志。当然，在决定采取行动之前，我们无须就自由意志论和决定论展开一场哲学辩论。无论是听凭自由意志占了上风，还是坚信自己的行为是早已注定的，我们都作出了选择。事实上，我们可以选择向前看还是回头看。济南代理记账报税 向前看比回头看更符合你的利益。不要与对方争论已...

06/29

济南代理记账报税丨谈判力（二十）

首要原则就是：具体。具体的细节不仅让你的叙述真实可信，还能增加影响力。比如，“上礼拜有三次，你们的卡车都险些撞到孩子。周二早上约8点30分，你们的一辆红色重型卡车以每小时近40英里的速度向北行驶，突然转弯时险些撞到了7岁的罗莱塔?约翰逊。” 济南代理记账报税 只要你没有表现出认为对方利益不重要或不合理，你就可以采取坚定的立场来陈述自己所关注问题的严重性。欢迎对方“随时纠正我说错的地方”，表现自己开放的态度。...

06/29

济南代理记账报税丨谈判力（十九）

能主宰自己的生活。济南代理记账报税 尽管这些需求是最根本的，但它们经常被忽略。在许多谈判中，我们习惯性地认为金钱是唯一的利益所在。但即使是有关钱的谈判，比如确定离婚协议中的赡养费，往往也涉及钱以外的更多方面。妻子要求每周500美元赡养费的真正目的是什么呢？当然，她对自己的经济状况非常关心，但有没有其他原因呢？她也许是为了获得心理上的安全感，也许是想获得别人的认同：觉得自己受到了平等、公正的待遇。也许她的丈夫付不起每周500美...

06/29

济南代理记账报税丨谈判力（十八）

第16节：着眼于利益，而不是立场(3) 美国也许会在给我们钱、不干涉我国事务以及停止经济制裁等方面向我们作出进一步承诺。 我们可以推迟释放人质。济南代理记账报税 如果一位有代表性的学生领袖的确作出与此相近的选择，我们就不难理解为什么这些激进派学生会长时间扣押人质了。绑架行为本身让人愤怒，而且非法，但人质一旦被扣押下来，学生们要等待有利的时机，扣押人质事件就一天天地拖了下去。 在考虑对方目前面临的选择时，我们首先要问自己的是：&...

06/29

济南代理记账报税丨谈判力（十七）

有时，正是因为存在不同的利益，达成协议才成为可能。你与鞋店老板可能都对钱和鞋子感兴趣，相比之下，他对于50美元的兴趣高于对鞋的兴趣，而你的情况则相反，50美元和鞋比较起来，你更喜欢鞋。买卖就这样做成了。共同利益和不同但互补的利益都可以成为达成明智协议的基础。 如何确定利益？济南代理记账报税 注重利益而不在立场上纠缠的好处是明显的。但怎么去做呢？立场可能是具体明确的，而它背后的利益却可能不那么明显，不易捉摸，甚至互相矛盾。既...

06/29

济南代理记账报税丨谈判力（十六）

这样的愿望和顾虑就是利益。利益驱动人的行为，是立场争执背后的动机。你的立场就是你已作的决定，而利益是导致你作出这一决定的原因。济南代理记账报税 1978年在戴维营草签的埃以和平协定表明，就双方的利益而不是各自的立场进行谈判是十分有益的。自1967年“六日战争”以来，以色列一直占领着埃及的西奈半岛。1978年埃以双方坐下来进行和谈时，各自的立场互不相容。以色列坚持要占有西奈的部分地区，埃及则强烈要求以色列归还西奈的每一寸土...

06/28

济南代理代办公司注册丨微笑管理（四十）

在如此管理下，每个员工都感觉到自己受到了公司的尊重；他们得到不断的训练和不断自我发展的机会； 最重要的是管理层是与员工站在一起的， 而不是处于敌对地位； 他们看到管理高层所宣扬的目标和所付诸实际施行的， 其间差异极少。济南代理代办公司注册 结果如何呢？ “我们努力的结果使员工流失率低， 随时可应付任何转变， 提高了生产力和获得了对谁都有利的利润——有利于股东、 员工、 退休员工乃至社会大众。” 薛福勋爵如是说...

06/28

济南代理代办公司注册丨微笑管理（三十九）

如果员工达到一定的工作标准，一定要马上兑现事先约定的承诺， 这样有助于让员工将报酬和行为联系起来。 钱是报酬的一部分， 但钱并不是报酬的全部。 管理者也不应该将员工的报酬与钱划上等号， 否则可能带来很多负面影响。在很多情形下， 以下的这些行为一样可以起到极好的激励效果：济南代理代办公司注册 （1） 亲自向员工的杰出工作表现表示感谢， 一对一地亲自致谢或书面致谢。 （2）对个人、部门及组织的杰出表现，提供明确的回馈。 （3）积极创造...

06/28

济南代理代办公司注册丨微笑管理（三十八）

5、增加健康咨询活动，提供各种健康服务 由于长期忙于工作和受职业的限制， 大多数员工对健康知识比较缺乏。 为了解决这一问题， 公司应提供健康咨询服务。比如为职工减轻体重开设咨询训练班、 提供控制饮食的营养菜单、开办营养讲座。还可以实施早期眼病检查及高血压、牙科检查，举办健康饮食讲座，聘请专家传授滑雪、健康操、防身术等方面的知识。济南代理代办公司注册 6、重视对人类工程学的应用 人类工程学是关于人与工作的环境如何相互作用的科学。...

06/28

济南代理记账报税丨谈判力（十五）

正像两个落难水手在汪洋大海中的一艘救生筏上为有限的给养发生争吵一样，谈判者一开始容易把对方看成对手，视对方为障碍。但为了生存，两个水手必须把人际问题和客观问题分开。济南代理记账报税 他们必须认定各自的需求，如需要遮蔽、药品、淡水、食物等，进而把满足这些需求当做两个人的共同目标，同时考虑其他共同要解决的问题，如轮流放哨、收集雨水、将救生筏划向岸边等。这两个水手只有并肩协作来处理共同问题，才能协调好利益冲突，获得更多共同利...

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